Bevezetés és hatály
Az adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen tájékoztató a fekvefogyasszombathely.hu weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, az időpontfoglalás, valamint a stúdió szolgáltatásainak igénybevétele során végzett adatkezelésekre vonatkozik.
Az adatkezelés különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – a GDPR –, valamint a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései szerint történik.
Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő neve
- Biró Katalin
- Adószám
- 90490156-2-38
- Székhely
- 9700 Szombathely, Külső Pozsonyi út 60.
- Stúdió címe
- 9700 Szombathely, Kiskar utca 6. (Sylver Center)
- Telefon
- +36 70 361 7926
Az adatkezelés alapelvei
A személyes adatokat:
- jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük;
- csak meghatározott és jogszerű célból gyűjtjük;
- az adott célhoz szükséges mértékre korlátozzuk;
- pontosan és szükség esetén naprakészen tartjuk;
- csak a szükséges ideig őrizzük meg;
- megfelelő biztonsági intézkedésekkel védjük.
Az egyes adatkezelések
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél és jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Telefonos vagy e-mailes érdeklődés | Név, telefonszám, e-mail-cím, az üzenet és a megkeresés tartalma. | Kapcsolattartás, kérdések megválaszolása és a foglalás előkészítése. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések, illetve jogos érdek. | Az ügy lezárását követő legfeljebb 1 év, létrejött szerződés esetén a kapcsolódó igények elévüléséig. |
| Időpontfoglalás és szolgáltatás | Név, e-mail-cím, telefonszám, választott szolgáltatás, időpont és a szükséges foglalási megjegyzés. | A foglalás kezelése és a szolgáltatás teljesítése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont. | A szolgáltatás teljesítését követő, polgári jogi igényekre irányadó 5 év. |
| Számlázás | Név, cím, szükség esetén adóazonosító adatok, valamint a szolgáltatás és a fizetés adatai. | Számlázási, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése. Jogalap: jogi kötelezettség. | 8 év. |
| Panaszkezelés | Név, elérhetőség, a panasz és az arra adott válasz tartalma, valamint a kapcsolódó dokumentumok. | A panasz kivizsgálása és dokumentálása. Jogalap: jogi kötelezettség és jogi igények érvényesítése. | Főszabály szerint 3 év. |
Az adatszolgáltatás a kapcsolatfelvételnél önkéntes. A foglaláshoz és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatok megadása nélkül az időpontot nem tudjuk megfelelően rögzíteni.
Egészségügyi adatok kezelése
Egyes kezelések biztonságos elvégzéséhez szükség lehet olyan egészségi állapotra vonatkozó információra, amely különleges személyes adatnak minősülhet. Ilyen adatot csak a szükséges mértékben, az érintett kifejezett hozzájárulása alapján kezelünk.
A hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Az egészségügyi adatokat nem használjuk marketingcélra.
Kérjük, részletes egészségügyi dokumentumot vagy leletet ne küldj általános e-mailben, kivéve, ha ezt előzetesen kifejezetten egyeztettük.
Sütik és technikai naplóadatok
A weboldal működéséhez technikailag szükséges sütik használhatók. Ezek célja az oldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása.
A webszerver informatikai biztonsági és működési célból technikai naplóadatokat rögzíthet. Ilyen lehet az IP-cím, a böngésző típusa, a látogatás időpontja és a megnyitott oldal címe.
Statisztikai, marketing- vagy más, nem szükséges süti csak a látogató előzetes hozzájárulása után aktiválható. Ha a weboldalon később ilyen szolgáltatás indul, a tájékoztatót és a süti-beállításokat is frissítjük.
Adatfeldolgozók és szolgáltatók
Tárhelyszolgáltató
RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.
Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.
Cégjegyzékszám: 01-10-142004
Adószám: 32056842-2-41
Tevékenység: tárhely- és szerverüzemeltetés.
Masszázs-időpontfoglalás
Salonic International Zrt.
Székhely: 1134 Budapest, Lehel utca 14. 2. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-356924
Adószám: 32452499-2-41
Tevékenység: online időpontfoglaló és ügyviteli rendszer.
Testkezelés és intim szék időpontfoglalása
A foglalás a STOS Consulting által biztosított külső időpontfoglaló felületen történik. A foglalási oldalon megadott adatok kezelésére az ott elérhető adatkezelési feltételek is vonatkoznak.
A foglalás során megadott, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat a stúdió is megkapja, és a jelen tájékoztató szerint kezeli.
Külső oldalak és közösségi felületek
A weboldalon időpontfoglalási felületekre, Google Térképre, Facebookra és Instagramra mutató hivatkozások találhatók. A hivatkozás megnyitásakor a külső szolgáltató önálló adatkezelőként kezelhet adatokat a saját adatkezelési tájékoztatója szerint.
Az érintettek jogai
Az érintett a jogszabályi feltételek szerint kérheti:
- a személyes adataihoz való hozzáférést;
- a pontatlan adatok helyesbítését;
- a személyes adatok törlését;
- az adatkezelés korlátozását;
- az adatok hordozható formában történő kiadását;
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A kérelmet az adatkezelő e-mail-címére vagy postai címére lehet elküldeni. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy gondolod, hogy személyes adataid kezelése jogsértő, először kérjük, fordulj közvetlenül az adatkezelőhöz. Panaszt tehetsz továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhatsz.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Adatbiztonság és adattovábbítás
Az adatkezelő az adatkezelés kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, elvesztéstől és sérüléstől.
Automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem történik. Harmadik országba történő adattovábbításra csak megfelelő jogalap és GDPR szerinti garanciák mellett kerülhet sor.
A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő a tájékoztatót a működés, az alkalmazott szolgáltatások vagy a jogszabályi környezet változása esetén módosíthatja. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.